东方：持续优化营商环境 厚植投资兴业沃土

近年来，东方市委市政府把优化营商环境作为推动高质量发展的主引擎，聚焦制约发展的堵点难点问题，强化便企惠民举措，打好建设一流营商环境“组合拳”，致力将东方打造成为投资洼地、兴业沃土，为实现高质量跨越式发展夯实基础。

在东方市政务服务中心大厅，市民董伟正在办理个人建房不动产登记。董伟告诉记者，由于建房时报建图纸丢失，导致无法办理不动产证，自建设工程规划核实意见书事项划转至东方市行政审批服务局办理后，通过容缺处理历史问题的方式，并经过现场核实后，他顺利办理了不动产证，解决了后顾之忧。

市民 董伟  我们已经把图纸丢失了，规划部门还给我们去核实，还给我们去办理这个业务，对我们老百姓来说是很好，服务态度也很好。

为了进一步优化营商环境，东方严格落实海南省工程建设项目审批制度集成创新要求，把建设工程规划核实意见书事项划转至东方市行政审批服务局办理，有效解决了历史遗留问题；同时为市民群众建房开启“绿色通道”。目前全市已有30多宗个人建房问题得到有效解决。

唐于希 东方市行政审批服务局规划审批负责人  在我们受理规划核实业务的时候发现，因为有很多项目它是属于比较早的项目，它就容易造成图纸丢失，我们在审批的过程中就无法对比对它之前的造型指标等等各项指标，但是我们积极主动与业主对接，通过竣工测绘报告、现场核查来解决这个问题。

容缺处理历史问题是东方市优化营商环境的一个缩影。在深化“放管服”改革中，东方大力推行企业开办便民措施，开通企业开办“一窗通办”服务，提供为新开办企业免费刻章服务，实现企业开办“零成本”。企业现在申领营业执照，只需在海南E登记平台上提交材料，帮办人员进便实施“一对一”指导，实现一次办成，非常方便快捷。

陈尾兰 海南惠丰汽车维修服务有限公司财务  海南e登记上线以后确实是给我们带来了很多便利，还有政府免费刻章，大力地支持了我们这些小微企业，现在的营商环境真的很好。

林军 海南铖珂人力资源有限公司法人  办事很顺畅，速度也很快，一般的话一两天都会把事情办完。这样子办事很顺畅给企业就是一种很舒心的感觉，就觉得这里营商环境还有整个大环境都会很好。

“栽下梧桐树，引来金凤凰”。近年来，东方紧盯打造一流营商环境目标，深化“放管服”改革和“一枚印章管审批”改革、推进政务服务“零跑动”改革、加快提升全省一体化在线政务服务平台服务功能、推进政务服务标准化规范化便利化、实行综合受理窗口改革、完善公共资源交易平台服务体系、推进乡镇赋权工作、加强政务服务便民12345热线管理等，营商环境持续优化。三级便民服务体系实现“一张网”审批，综窗实现“一站式”办结，“零跑动”事项可办率达86.7%，企业开办实现“零成本”，“审批不见面、办事不求人、最多跑一次”成为常态。2022年，全市新增市场主体8674户，同比增8.93%；为新开办企业免费刻章388套，为企业节约成本174600元，市场准入环境更加优化。

梁雅婷 东方市市场监督管理局注册监督管理室副主任  我们将不断优化“海南e登记”平台服务供给，进一步转变工作作风，提升办事效率，热情服务，以制度为抓手持续激发市场活力，让企业家在我市投资放心、兴业顺心。

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来源：海南园区招商网

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